Как я покупал автомобиль в Польше. Да, это стал BMW

В Польшу я прилетел на самолете, а жена с детьми и 3 чемоданами приехали на Subaru Outback. За полгода машина показала себя отлично, только раз индикатор смены масла загорелся (в первый раз за 10 лет такое встретил), так что пришлось ехать делать ТО. Субарик очень вместительный, достаточно мощный для дорог Кракова и я уже стал забывать за его косяки. Но все же несколько недостатков не давали мне покоя.

Первый - средний расход топлива 12 литров, а надо отвозить детей в школу из села в город и обратно + английский и т.п. Получается накладно.

Второй минус - одна машина в семье. Надо договариваться у кого какие планы, документы туда-сюда перекладывать, в общем, неудобно.

Мой BMW

Поэтому чуть ли не с первых дней я приценивался к дополнительной машине. Я пересмотрел в Интернете и автосалонах кучку вариантов: как новые тачки, так и подержанные. На популярный сайт otomoto.pl заходил чуть ли не каждую неделю. Сперва я думал взять что-то обязательно 7-местное, ведь мы ждали третьего ребенка. По украинской привычке смотрел на внедорожники Audi Q7 и Mercedes GL. Новые стоили космос, да и не популярны такие машины в Польше, поэтому пришлось изменить параметры поиска. Чем-то запал на Mercedes R-класса. Это большая машина на платформе GL, но она такая страшная, что ее сняли с производства. Из-за этого цена на Б/У существенно меньше старшего брата GL. У меня всегда были новые машины, я испугался больших пробегов и опять поменял поиск.

Следующим фаворитом стал  BMW 2 Series Gran Tourer. Это новая модель от BMW, о которой я прочитал в обзорах. Машина позиционируется как премиальный 7-местный компактвэн. Первую машину обещали привезти в мае, но позвонили только в июне. Я понимал, что в ~4.5 метра длины сложно засунуть 3 ряда сидений, но надеялся на чудо. Если кратко, его не произошло.

Вообще так оказалось, что весной все производители в классе семейных автомобилей решили выпустить новую модель, в наличии ничего не было. Я интересовался Citroen C4 Grand Picasso, Ford S-Max, Renault Scenic, BMW 2, VW Sharan и т.д.

Для экономии я хотел купить автомобиль в лизинг, в Европе это очень выгодно - можно уменьшить налоги компании. Но и тут ждали разочарования: лизинговые компании косо смотрят на фирмы, которым менее года. Если забить на оптимизации и попытаться купить машину на себя, то тоже облом - без ВНЖ это нельзя сделать.

Оставался последний вариант - Б/У, но купить авто за наличку и оформить на компанию. Цены очень клевые, многие знакомые иммигранты купили достойные машины достаточно дешево. Можно выехать из Кракова и по трассе встретить многочисленные комиссионные площадки. Часто машины стоят незакрытые, просто под лобовым стеклом их цена, неспешно смотрите, что нравится.

По Кракову скажу, что тут ездит очень много бюджетных машин. Практически все на механике, кожаные салоны встречаются редко, моторы слабенькие. В Польше налог на новые авто с двигателями больше 2 литров, который составляет аж 18.6% (!). Если движок меньше, то 3.1%.

Вспомнилась история, как я в салоне конфигурировал Sharan. Менеджер последовательно спрашивала нужна ли такая-та опция, а такая и т.д. Мне надоело подтверждать, что все нужно и попросил посчитать максимальную комплектацию. У польки глаза стали квадратными, уточнила, для экспорта ли я собираю машину. На базовых моделях европейцы катаются, только приезжие берут Range Rover и X5 (привет знакомым!).

Напишу цены для ориентировки: WV Passat 2004 года - 4300 евро, 2010 года - около 10 тысяч, 2011 года - 15-16 тысяч. Вот пример аутлета: http://www.caroutlet.pl/marki/volkswagen/passat.html
Skoda Fabia '10 года стоит около 5000 евро.

В очередной раз насмотревшись цен в интернете, я поехал тестить Audi A6, но в итоге купил BMW (фото выше).

Процесс покупки проходил так:

• Визуально посмотрел машину. Ее пригнали из Люксембурга, польской регистрации не было, поэтому тест-драйв был невозможен.
• Вызвал эвакуатор и повез авто с представителем автосалона на сервис в гараж.
• Заплатил наличными стоимость машины, мне дали документы на нее.
• Поехал в какой-то государственный орган, где за 256 злотых мне в течение часа зарегистрировали машину. Дали номера и временных техпаспорт. Постоянный надо будет забрать через пару недель. Личный номер не стал делать, хотя это возможно за 1000 злотых.
• Забрал машину из салона.
• В день регистрации застраховал ее.

Машинка длиннее Outback, но чуть теснее. Заметно ниже, в повороты входит хорошо, жрет 8 литров дизеля (до меня средний расход показывало 6.1), управление мультимедиа непривычное (при паркинге по привычке втыкаю задний ход). Пока что доволен. Больше всех машина понравилась старшему сыну: он все охал какая она красивая и с каким звуком двери закрываются %)

Если среди моих читателей есть владельцы BMW, подскажите, пожалуйста, можно ли на нее бюджетно поставить дополнительные опции? Крайне не хватает бесключевого доступа.

Возврат товара в польском интернет-магазине

Польша - это Европа, но есть вещи, которые условно отстают в развитии от той же Украины. Например, интернет-магазины с их доставкой.

Свой компьютер я оставил в Киеве, поэтому решил купить новый в Кракове. Прежде всего я попытался найти компьютерные магазины. Когда ничего не получилось (не знал, где искать), то переключился на интернет-магазины. Поиск показал, что их здесь огромное количество. Благодаря агрегатору www.skapiec.pl (типа украинского hotline.ua) для покупки комплектующих остановился на сайте www.satysfakcja.pl.

Процесс выбора товаров там понятный, как оформить заказ, в принципе, тоже - помог Google Translate. Я указал доставку домой и оплату наличными при получении. На почту пришло подтверждение и все: ни SMS, ни контрольных звонков. Через пару дней пришло еще письмо, что заказ укомплектован и передан для доставки в Fedex. Опять же, никаких звонков, когда я буду дома, не было. Первая доставка прошла нормально, но при следующих заказах нас на месте уже не было. Курьер просто оставил бумажку, что будет на следующий день с 9 до 12 утра. Хочешь получить посылку - подстраивайся под график.

В других магазинах было аналогично - никто не звонил. В лучшем случае присылали мылом ссылку на трекинг. Только при доставке мебели из IKEA водитель звонил и приехал в ровно оговоренное время.

Это было вступление :) Перехожу к возврату товара. Купил я как-то МФУ Xerox. До этого всегда были раздельные устройства, а тут решил попробовать что-то новое.

Xerox WorkCentre 3215

Я выбирал такую модель, чтобы она работала через WiFi (поменьше проводов), чтобы был сканер и лазерный черно-белый принтер. Проблемы начались сразу после установки ПО и драйверов. Выскочило окошко с предложением регистрации через интернет. Для удобства автоматически определился серийный номер и подставился в форму. Но вот, зараза, при отправке данных выскакивала ошибка о недействительном коде. Следующая неприятность - принтер печатал через WiFi, но не выходил автоматически из режима спячки. Основная же причина для возврата - для сканирования каждой страницы нужно было жать разные кнопки 3 (три!) раза.

Процесс сканирования проходил так: сперва надо выбрать на какой компьютер и в какую папку будут сохранены отсканированные изображения. После чего надо жать зеленую кнопку для сканирования. По завершению операции девайс спросит "Вы хотите отсканировать еще страницу?" Нужно выбрать "Да", подтвердить выбор и опять жать зеленую кнопку. Мне надо было сканить кучку загранпаспортов, причем каждый разворот, на это уходило куча лишних действий. В защиту Xerox должен сказать, что если вам надо отсканировать просто кучку листиков, то это можно сделать очень быстро - работает автоподача.

Раньше я бы не парился и просто купил бы новый принтер, но иммигранты - люди экономные, поэтому в первый раз в жизни решил вернуть электронику и стал искать как это делать в Польше. На сайте интернет-магазина я нашел специальный раздел, посвященный возврату товара, заполнил там небольшую форму и подробно расписал почему я хочу вернуть Xerox. В ответ мне написали, что я могу не париться и в течение 14 дней с момента покупки отправить им МФУ, причем за их же счет, надо только все хорошо упаковать и бумажку с номером тикета на коробку прицепить. Я так и сделал, разве что еще нашел образец документа по возврату и его тоже засунул во внутрь.

В письме им написал, что хочу вместо МФУ Xerox получить у них отдельные принтер + сканер (вот же наглый тип), которые стоили дешевле. После проверки мне вернули остаток денег на счет и курьером прислали привычный принтер Samsung и сканер Epson.

Новые раздельные принтер и сканер

Еще одна особенность: покупку я оформлял на компанию, чтобы можно было списать налоги. Мне прислали новую фактуры с возвратом денег и покупкой новой техники.

На все ушло недели две, и, как вы поняли, никто мне не звонил :)

PS Ходят слухи, что хотя Xerox научил весь мир ксерить, он перестал выпускать свои МФУ и просто продает под своим брендом продукцию Samsung. Думаю, это правда, потому что софт очень похожий.