суббота, 30 января 2010 г.

Собрался покупать новую машину...

В стране кризис - в салоне XXX нет ни одной машины. Просто огромное пустое помещение (самый большой салон в мире по этой марке, если верить тому, что написано на сайте). 2 менеджера в разное время записали данные по старой машине, чтобы продать ее по Treid-in. Обещали перезвонить через час и назвать ее цену. За месяц звонков не было. В сад, сам машину продал за несколько дней - кризис.

В этом же салоне для удобств клиентов представлено несколько страховых. Девушка записала мое мыло и обещала на следующий день (сразу, похоже, очень тяжко, там же несколько чисел надо умножить) прислать информацию по страховке. За пару недель ничего не было. Я сам напомнил о себе. Прислала расчеты в Excel. Попросил пример договора - четвертый день жду. В сад.

Через знакомых обратился к другому человеку, который занимается страхованием. Обещал найти мне оптимальный вариант и перезвонить через час. Третий день жду - в сад.

Подобное отношение практически везде. Надо упрашивать, чтобы продали товар/услугу. Как же достал этот подход :(