пятница, 20 марта 2009 г.

5 самых распространенных ошибок при отправке резюме

По грубым подсчетам я получил 400-500 резюме. Должности самые разные: от программистов до контент-редакторов. Критерии отбора у меня жесткие. К тому же они ухудшились (или, наоборот, улучшились?) после увольнения трех человек за профнепригодность. Теперь до собеседования доходит редко, достаточно почитать присланное резюме. Немного повторюсь и постараюсь составить список самых распространенных ошибок, которые делают соискатели.

1. Невнимательность по поводу графика работы, опыта и места работы, зарплаты.

Хотя в вакансии четко написано, что требуется определенный опыт работы, многие упорно шлют резюме, желая подрабатывать дома или после учебы.

"Меня заинтерисовала предложеная Вами вакансия. У меня нет опыта работы под Мак, но я быстро учюсь..."

"Я студент, XXX, без опыта работы, мне 22, но где же его взять если Я ещё учусь!?!
Думаю, что Вам подойду!"


"Мне 20 лет, учусь на третьем курсе, стационар."

Еще неприятно, когда проходит собеседование, мне человек нравится, но потом оказывается, что он получает в несколько раз больше и просто не обратил внимания на размер гонорара.

Достаточно много людей пишут из других городов и стран, желая работать удаленно.

2. Отправка резюме по несколько раз.

Попадаются "красавцы", которые в поле To: забивают сразу с десяток работодателей. Им тупо лениво выслать десять отдельных писем. Личное время дорого, наверное. Отдельные персонажи упорно задалбывают резюме даже после того, как не прошли собеседование или просто получили отказ по мылу. Есть и такие, которые ни разу не ответили. Да, возможно, что мои письма свалились в спам, но это же не моя проблема, правда?

3. Резюме на иностранном языке или в непонятном формате.

Когда-то давно я сам размещал резюме, перед этим потрудился почитать основные стандарты. Там было написано что-то про то, что текст лучше присылать в RTF и продублировать в plain text. RTF можно прочитать на любой винде, если же это не удастся работодателю, то выручит текст в письме. Многие так и делают, но встречаются уникумы, просто присылающие документы в ZIP и RAR. Если ZIP винда понимает, то RAR - нет. Ну нет у меня на компе WinRAR! Для личных целей хватает консольного RAR в FAR, но как-то напряжно сохранять архив соискателя на винте и запускать файловый менеджер. После замечания один лопух предложил мне переслать резюме в .7z.

Еще почему-то принято присылать резюме на английском языке. Ну не понимаю зачем это делать, вдруг я его не понимаю? Немецкий учил, например. Ведь вакансия на русском была написана. Если кто-то хочется выделиться, то лучше продублировать резюме и на родном языке. А то будет так, как в истории про Крутого Чувака.

4. Явное несоблюдение профессиональных требований.

Когда искал контент-редакторов, то в вакансии было написано требование про отличное знание русского языка. В ответ неоднократно получал письма с грубыми орфографическими и пунктуационными ошибками. Я не знаю на что расчитывали эти люди. На случайность - вдруг никто не заметит, что они идиоты и возьмет на работу?

5. Вытягивание информации.

Чем более подробным будет резюме, тем, на мой взгляд, лучше. Но попадаются люди, которые очень кратко описывают свои умения, непонятно кем они работали, сколько им лет и т.п. Приходится задавать кучу наводящих вопросов.

Как проходят собеседования и переписка тоже прикольно, но это отдельная тема :)

21 комментарий:

  1. Жесть!
    1. это не невнимательность, а предложение своих услуг компании, если у вас так все строго, что бумажка важнее самого человека... увы, это ваши проблемы, но не соискателя.
    2. встречаются, согласен, таких сразу в спам...
    3. резюме принято отсылать на английском языке, и только в России работодатели его не знают, и просят прислать на русском... =))) По поводу форматов - сам столкнулся с проблемой, отсылаю в pdf, несколько работодателей просто не смогли его открыть. Им doc подавай... Про архивы я молчу...
    4. Профессиональные требования и письмо, которое было отправлено вам - две разные вещи. Уж поверьте! =) и если вы оцениваете грамотность человека по его письму, я вам сочувствую...
    5. вытягивание инфы - в резюме излагается только самая основная инфа, почитайте правила, учебников много. Если вас интересует что-то еще - уж будьте добры - выуживайте эту инфу... Как говориться - это уже ваши проблемы...

    Какая-то неадекватная статья получилась... Честно, сложилось впечатление, что работодатель - это чел, которому все должны принести на блюдечке с соблюдением кодекса самураев... Только он не понимает, что его так же выбирают, как он отбирает себе коллектив. =\

    ОтветитьУдалить
  2. > 1. это не невнимательность, а предложение своих услуг компании, если у вас так все строго, что бумажка важнее самого человека... увы, это ваши проблемы, но не соискателя.

    Если вы приходите в магазин за колбасой, а вам настырно предлагают чай, то да, понятно, что это запланированная акция. Но раздражение же получите?

    > 3. резюме принято отсылать на английском языке, и только в России работодатели его не знают, и просят прислать на русском... =))) По поводу форматов - сам столкнулся с проблемой, отсылаю в pdf, несколько работодателей просто не смогли его открыть. Им doc подавай... Про архивы я молчу...

    Кем принято? У меня переводчик есть, который пишет на английском. Для программирования и управления командой мне его не надо знать.

    > 4. Профессиональные требования и письмо, которое было отправлено вам - две разные вещи. Уж поверьте! =) и если вы оцениваете грамотность человека по его письму, я вам сочувствую...

    А по каким еще параметрам надо оценивать грамотность, если это ключевая фича должности? :))

    > 5. вытягивание инфы - в резюме излагается только самая основная инфа, почитайте правила, учебников много. Если вас интересует что-то еще - уж будьте добры - выуживайте эту инфу... Как говориться - это уже ваши проблемы...

    А оно мне надо? На 1 подобного дятла резюме пришлет 5 нормальных человек. Угадайте с одного раза у кого шансы будут выше. Не принятия на работу, а что заинтересуюсь человеком?

    ОтветитьУдалить
  3. Сочувствую тем людям, которым приходиться с вами работать...

    ОтветитьУдалить
  4. > Сочувствую тем людям, которым приходиться с вами работать...

    "Приходиться" в этом предложении пишется без мягкого знака. Так что на должность контентщика я бы вас уже не взял :)

    ОтветитьУдалить
  5. Про то и речь, что при отборе сотрудников вас многое нервирует, многое вас не устраивает и вы пытаетесь составить мнение о образованности человека по его письму. =))
    Вы бездарный руководитель! Если конечно руководитель вообще...

    ОтветитьУдалить
  6. LOL
    Сегодня вы получаете переходящую статуэтку "Тупизм дня".

    Совет - почитайте про деловой стиль переписки и допустимо ли в нем делать ошибки. Особенно когда устраиваетесь работать редактором или корректором :)

    ОтветитьУдалить
  7. Как я тебя понимаю!

    Мне тоже пишут такие г...ны.

    ОтветитьУдалить
  8. 2. Отправка резюме по несколько раз.
    Это вообще жесть. Хотя показывает насколько занят человек :-)
    Ты что Juevа на работу не взял, что он так кипятится, как будто ты учебник выпустил по подбору персонала, который Мин. обарзования утвердило, а не пост в СВОЕМ блоге написал, со СВОИМ мнением?

    ОтветитьУдалить
  9. > Ты что Juevа на работу не взял, что он так кипятится

    Вроде нет, судя по профилю он из России :)
    Хотя была небольшая переписка с Программером (с большой буквы) из Питера, кажется. Он выслал свое резюме, я, правда, так и не понял, согласен он переезжать в Киев или нет. Я попросил приехать на собеседование, а он очень удивился, что примеров его проектов недостаточно :)

    ОтветитьУдалить
  10. > Честно, сложилось впечатление, что работодатель - это чел, которому все должны принести на блюдечке с соблюдением кодекса самураев... Только он не понимает, что его так же выбирают, как он отбирает себе коллектив.


    Именно должны.

    Кто не хочет себя прорекламировать - идет Н***Й. Не хватало еще время тратить на имбицилов, считающих себя пупами Земли.

    Один вообще письмо написал дополнительно - так мол и так, я того и того не умею, и постоянка мне не нужна. Но я могу прийти к вам на обучение на ХХХ баксов в месяц (т.е. потом уйти от нас после обучения).

    3.14ц. Мы его и обучить за свой счет должны, и еще заплатить ему сверху. :) И чем чувак себе вообще думает? Клоун.

    ОтветитьУдалить
  11. Да, жестко. Сейчас, конечно, кризис, но не настолько :-)

    У меня никогда не было резюме на русском языке и я бы не стал его переводить ради единственной вакансии.

    ОтветитьУдалить
  12. > У меня никогда не было резюме на русском языке и я бы не стал его переводить ради единственной вакансии.

    Почему такая уверенность, что остальные фирмы поймут его? Ты свободно владеешь иностранным языком? Как себя будешь вести, если на собеседовании с тобой будут разговаривать англыйскою мовою?
    Или же резюме перевел при помощи Google Translate? Пример подобного текста я же приводил :)

    ОтветитьУдалить
  13. Ну резюме на английском для программиста понять можно.

    Английский, по крайней мере письменный, является критическим навыком для программиста (надо объяснять почему?).

    Я, например, очень настороженно отнесусь к человеку, не умеющему писать/читать на английским уже на уровне резюме, и скорее всего не найму.

    Возможно, именно на таких работодателей, как я, авторы этих резюме и рассчитывают.

    Вообще, английский сегодня — это почти как компьютер. Стыдно минимально не владеть и тем, и другим.

    ОтветитьУдалить
  14. val, если кто-то присылает резюме на английском, то не значит, что он с чистого листа его написал. Возможно, что взялся готовый документ, в котором поменялось только имя и опыт работы. Там сложно ошибки допустить. Так что это вряд ли является плюсом.

    Ну и не устану повторять, что работодатель не обязан знать английский. Поэтому опять плюса нет _только_ в английском варианте.

    Идеальна связка русское + английское резюме в одном документе, приаттаченное к письму в rtf-файле + дублирование в plain-text. Так можно сразу и выделиться кандидату, так и не составить проблем работодателю.

    ОтветитьУдалить
  15. > Почему такая уверенность, что остальные фирмы поймут его?

    А нужна ли мне такая фирма?

    > Ты свободно владеешь иностранным языком? Как себя будешь вести, если на собеседовании с тобой будут разговаривать англыйскою мовою?

    Не свободно, но американские фильмы смотрю только на английском. Да и во многих конторах часть собеседования проводят на английском. И с заказчиками приходилось общаться на английском.

    В общем, для программиста английский - это как родной язык.

    ОтветитьУдалить
  16. > А нужна ли мне такая фирма?

    Я просто фигею! А если они готовы были платить $100K в месяц? Но ты об этом не узнал, потому что они не поняли резюме :))

    ОтветитьУдалить
  17. АнтіМаніак24 марта 2009 г., 21:38

    Здесь кто-то радостно повизгивает от того что во время кризиса можно "строить на подоконниках" кандидатов, лениво перебирая резюме. Схватил Бога за бороду?

    ОтветитьУдалить
  18. > Здесь кто-то радостно повизгивает от того что во время кризиса можно "строить на подоконниках" кандидатов, лениво перебирая резюме.

    О, уже АнтиМаньяки появились - я знаменит :) Я не помню, чтобы писал что-то про подоконники. Речь про то, что резюме стали присылать намного больше, чем раньше. И если раньше за штуку вообще никто не хотел работать, то сейчас времена изменились. Но мне бакланы не нужны.

    ОтветитьУдалить
  19. Анонимный21 мая 2009 г., 10:16

    Вы уж меня извините, не хотел обидеть - но вы как руководитель вряд ли вменяемы :(

    Кратко комментим по пунктам:

    1. Вам уже писали, что это не невнимательность. У Вас верная позиция, но ее придерживаются немногие работодатели - как следствие, не все соискатели уверены, что в вакансии достаточно четко описано, кто же на самом деле нужен - вот и предлагают свои услуги. Это проблема работодателей в целом, и не нужно смещать акценты на соискателей, хотя и среди них несомненно есть не совсем адекватные люди.

    2. В целом позиция верна, но меня лично смущает замечание о людях, которые шлют письма сразу нескольким работодателям. Если Вы этого не понимаете, то я попытаюсь объяснить: это не Вы нужны соискателю, а соискатель Вам. Это Вы ищете профессионала, а он уже предлагает свои услуги в соответствии со своими личными убеждениями. И то, что резюме отсылается сразу нескольким работодателям - не лень, а признак того, что соискатель не скрывает процесс своего поиска и явно дает понять, что выбор у него есть.

    3. Я тоже потрудился поискать стандарты и вот что могу сказать по этому поводу - единого стандарта для России не существует, он есть только в разработке и даже прототипа найти я не смог (если сможете доказать обратное - пруфлинк в студию). Более того, даже для Европы нет подобного единого стандарта, есть рекомендованный образец, но внутри самой Европы он изменяется в зависимости от геополитической ситуации. Это достаточно общеизвестный факт. Что касаемо присылания резюме по почте - то тут я Вас, видимо удивлю. Существует неофициальное соглашение о минимизации почтового трафика. Это означает, что письма свои нужно приводить к меньшему размеру для уменьшения нагрузки на почтовые серверы путем архивирования текста, оптимизации разешения пересылаемых отсканированных документов, etc. Так что в данном случае соискатели часто бывают правы. Что касается 7z - рекомендую почитать про данный архиватор. Он, например, кроссплатформенный и достаточно распространенный. И если соискатель присылает резюме в таком архиве, то это забота о работодателе и не более того.

    4. Здесь в принципе все верно

    5. Это, извините, бред. Для сведения:
    Резюме (франц. résumé, от résumer - излагать вкратце), краткое заключительное изложение речи, статьи, доклада, сообщения.
    Само слово резюме говорит о том, что оно будет кратким.

    ОтветитьУдалить
  20. > Вы уж меня извините, не хотел обидеть - но вы как руководитель вряд ли вменяемы :(

    Да-да, я такой :) И кому не подхожу, тот идет в сад.

    ОтветитьУдалить
  21. > На случайность - вдруг никто не заметит, что они идиоты и возьмет на работу?

    Ой, запятую пропустили после "идиоты".

    ОтветитьУдалить